Samengevat
Heerhugowaard | 38 uur | € 2.300 tot € 2.750
Goedemiddag, spreek ik met de nieuwe medewerker klantenservice van VWE in Heerhugowaard? Lees dan even verder! Op het kantoor in Heerhugowaard kun jij aan de slag als inbound klantenservicemedewerker. Jouw eerste drie maanden staan in het teken van je inwerktraject zodat jij precies weet hoe jij klanten het beste te woord kunt staan, kunt helpen en hoe je onze systemen gebruikt. Wat jij daarvoor terugkrijgt? Het vertrouwen om na deze drie maanden regelmatig vanuit huis te werken, een behulpzaam team dat regelmatig buiten werktijd wat onderneemt én verschillende doorgroeimogelijkheden. Benieuwd naar de rest? Lees de vacature en solliciteer!![]()
Goedemiddag, spreek ik met de nieuwe medewerker klantenservice van VWE in Heerhugowaard? Lees dan even verder! Op het kantoor in Heerhugowaard kun jij aan de slag als inbound klantenservicemedewerker. Jouw eerste drie maanden staan in het teken van je inwerktraject zodat jij precies weet hoe jij klanten het beste te woord kunt staan, kunt helpen en hoe je onze systemen gebruikt. Wat jij daarvoor terugkrijgt? Het vertrouwen om na deze drie maanden regelmatig vanuit huis te werken, een behulpzaam team dat regelmatig buiten werktijd wat onderneemt én verschillende doorgroeimogelijkheden. Benieuwd naar de rest? Lees de vacature en solliciteer!
Werken bij VWE Automotive
Zo maak jij impact
Als medewerker klantenservice bij VWE Automotive voorzie jij klanten van een excellente service via telefoon en per mail. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost problemen op. Daarnaast verwerk je klantgegevens en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Jij houdt je bezig met het beantwoorden van inkomende vragen van klanten, dit zijn autobedrijven die gebruikmaken van ons platform MijnVWE.
Via dit platform kunnen klanten hun voorraad adverteren, hebben ze toegang tot een online veilingplatform en toegang tot een buitenlandse afzetmarkt. De vragen die jij voornamelijk zult beantwoorden gaan dus over het inloggen, adverteren, veilingen, transacties en import & export. Klinkt ingewikkeld? Geen zorgen! De seniors en collega’s van de afdeling begeleiden jou en staan na jouw inwerkperiode altijd voor je klaar om je te helpen!
Als medewerker klantenservice bij VWE Automotive voorzie jij klanten van een excellente service via telefoon en per mail. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost problemen op. Daarnaast verwerk je klantgegevens en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Jij houdt je bezig met het beantwoorden van inkomende vragen van klanten, dit zijn autobedrijven die gebruikmaken van ons platform MijnVWE.
Via dit platform kunnen klanten hun voorraad adverteren, hebben ze toegang tot een online veilingplatform en toegang tot een buitenlandse afzetmarkt. De vragen die jij voornamelijk zult beantwoorden gaan dus over het inloggen, adverteren, veilingen, transacties en import & export. Klinkt ingewikkeld? Geen zorgen! De seniors en collega’s van de afdeling begeleiden jou en staan na jouw inwerkperiode altijd voor je klaar om je te helpen!
Wat wij vragen
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal vanwege het contact met klanten
- Kennis van en ervaring met Windows en Microsoft Office programma's (Excel, Powerpoint, Outlook)
- Bij voorkeur werkervaring met klantcontact, in bijvoorbeeld de horeca of als customer service medewerker
- Beschikbaarheid van minimaal 4 dagen per week en flexibel in werktijden. Er is ook een dienst van 10u tot 18u
- Extravert, behulpzaam en goede communicatieve vaardigheden vanwege het klantcontact
Wat wij geven
Dit krijg je van ons (op basis van 38 uur)
- Een brutosalaris van € 2.300 tot € 2.750 per maand
- 26 vakantiedagen én de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
- Een collectieve pensioenregeling bij BeFrank waarvan 50% van de premie door VWE wordt betaald
- Een gedegen inwerktraject de eerste 3 maanden
- Twee vaste kantoordagen en vrij om de overige dagen vanuit huis te werken (na het inwerktraject)
- Een reiskostenvergoeding en een werkplek die zowel met het OV als auto goed te bereiken is
- Laptop van de zaak
- Aantrekkelijke winstdelingsregeling die een keer per jaar wordt uitgekeerd
Ja, ik wil solliciteren
Heb je een vraag of iets anders?
Douwe staat voor je paraat!
Douwe staat voor je paraat!
Douwe Schreuder
Vacatures bij VWE Automotive
Product Owner
Heerhugowaard
5 jaar werkervaring
HBO, WO denkniveau
Software developer
Amsterdam
jaar werkervaring
denkniveau
Software Architect
Heerhugowaard
9 jaar werkervaring
HBO, WO denkniveau
.NET-developer dataoplossingen voor automotive
Heerhugowaard
4 jaar werkervaring
HBO, WO denkniveau
Import Export Specialist
Heerhugowaard
3 jaar werkervaring
MBO denkniveau
Senior Angular Developer
Heerhugowaard
5 jaar werkervaring
HBO denkniveau
Corporate recruiter
Heerhugowaard
3 jaar werkervaring
HBO denkniveau
Senior Data Scientist
Heerhugowaard
4 jaar werkervaring
HBO, WO denkniveau
IT compliance officer
Heerhugowaard
3 jaar werkervaring
HBO denkniveau
Content Marketeer
Heerhugowaard
3 jaar werkervaring
HBO denkniveau
Medewerker klantenservice
Heerhugowaard
1 jaar werkervaring
denkniveau