Vacatures VWE Automotive Functioneel beheerder Dynamics 365

Functioneel beheerder Dynamics 365

Heerhugowaard

4 jaar werkervaring

32-urige werkweek

MBO

Samengevat

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je werkt met de nieuwste technologieën? Krijg je energie van het vinden van de beste oplossingen in een dynamische werkomgeving? Dan maken we graag kennis met jou! VWE Automotive is op zoek naar een ervaren functioneel beheerder Dynamics 365.

Werken bij VWE Automotive

VWE Automotive is een toonaangevend platform dat diverse doelgroepen voorziet van datagedreven producten en diensten. Met onze applicaties helpen we bijna 10.000 autobedrijven aan zo compleet mogelijke informatie. Niet voor niets zijn we dé autoriteit in de automotive branche!

Jouw rol
Als functioneel beheerder Dynamics 365 ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de inrichting van de Dynamics 365-omgeving. Je richt je op het ondersteunen van gebruikers, het verbeteren van bedrijfsprocessen en het implementeren van nieuwe functionaliteiten.

Wat ga je doen?

Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen met Dynamics 365
Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele eisen en specificaties
Configureren van modules binnen Dynamics 365, zoals Sales en Customer Service
Beheren van gebruikersrechten en -rollen
Identificeren en implementeren van procesverbeteringen binnen Dynamics 365
Opstellen van documentatie over processen, configuraties en handleidingen voor eindgebruikers
Samenwerken met IT-specialisten, projectmanagers en andere stakeholders
Afhankelijk van het werk bepaal je samen met je team of je vanuit huis werkt of op ons kantoor in Heerhugowaard.

Wat wij vragen

Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT- of bedrijfskundige richting.
Jij hebt minimaal 3 jaar ervaring in functioneel beheer van Dynamics 365 (CRM en/of ERP). Ervaring met andere Microsoft 365 producten is een pré.
Jij hebt grondige kennis van Dynamics 365 en de bijbehorende modules, zoals Sales en Customer Service.
Jij bent analytisch sterk en in staat om complexe processen te vertalen naar duidelijke functionele specificaties.
Je bent bekend met technisch beheer (o.a. rapportages bouwen, query databases, debuggen).
Je kan omgaan met het beheer van integraties met andere systemen (ontwikkeling ligt bij anderen)
Je kan gebruikerswensen goed registreren en kan helpen om hier prioriteit in aan te brengen, hiervoor ben je in staat om instroom van wensen vanuit verschillende kanalen te structureren.
Jij bent communicatief vaardig, met het vermogen om met verschillende belanghebbenden op alle niveaus binnen de organisatie te schakelen.
Jij bent zelfstandig en proactief, met een oplossingsgerichte houding.

Wat wij geven

Een brutosalaris van € 3.000 tot € 4.000 per maand, op basis van je kennis en ervaring.
De mogelijkheid om thuis te werken en budget om je thuiswerkplek goed in te richten.
26 vakantiedagen én de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.
Een reiskostenvergoeding. Ons modern ingerichte kantoor is goed te bereiken met het ov en de auto.?
Laptop en telefoon van de zaak.
Volop studie- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Aantrekkelijke winstdelingsregeling.